Privacidade
Atualizado em 7 de novembro de 2026
O Leal existe para ajudar famílias e seus pets a se reencontrarem. Muitas pessoas que o usam estão passando por um momento difícil, então pedimos o mínimo possível e protegemos o que guardamos.
O que pedimos
Seu e-mail, para enviar códigos de acesso e avisar sobre possíveis correspondências. Informações sobre o pet: fotos, o tipo de animal, um nome, uma descrição, a história dele, e a cidade e o mês em que vocês se separaram ou em que você o encontrou. Nunca perguntamos sobre situação migratória, nacionalidade, documentos de identidade ou antecedentes criminais.
O que outras pessoas podem ver
Ao publicar um pet, você escolhe quem pode vê-lo: todo mundo, ou só quem publicar um pet que pode corresponder. Nos dois casos, o anúncio mostra as fotos e a descrição do animal, uma cidade ou região e um mês. Nunca mostra seu nome, e-mail, telefone, um endereço ou uma data exata, e não permitimos dados de contato nas descrições. Se você começar uma conversa, o que compartilhar nela é decisão sua. Os moderadores do Leal podem ver todos os anúncios, inclusive os privados, para analisar denúncias.
Fotos
Fotos de celular podem ter dados ocultos que mostram onde foram tiradas. Removemos esses dados de cada foto que você envia. Nada consegue remover o que a própria imagem mostra, então confira se não aparece o número da sua casa, uma placa de rua ou a placa de um carro. Para ajudar a encontrar possíveis correspondências, o Leal envia as fotos de dois pets que podem ser o mesmo animal para a Anthropic, a empresa que faz a IA Claude, que as compara. Só as fotos são enviadas, nunca seu nome, seu e-mail ou a descrição. Pelos termos da Anthropic para empresas, ela não as usa para treinar sua IA.
Como as pessoas entram em contato
Seus dados de contato nunca aparecem no site. Quando um anúncio pode ser uma correspondência, as mensagens passam pelo Leal. Você só compartilha seu e-mail ou telefone se quiser. Se alguém de uma conversa a denunciar, um moderador do Leal pode ler essa conversa para analisá-la. Os moderadores não podem ler nenhuma outra.
O que não fazemos
Sem anúncios, sem rastreamento e sem ferramentas de análise de terceiros. Nosso servidor não registra os endereços IP dos visitantes. Para evitar abusos, ele os mantém na memória por mais ou menos uma hora quando alguém pede um código de acesso ou envia uma denúncia, e nunca os anota. Usamos dois cookies: um para lembrar seu idioma e outro para manter você conectado. Nunca vendemos suas informações e só as compartilhamos com os serviços que fazem o Leal funcionar, listados abaixo.
Onde ficam guardadas
O Leal funciona em servidores em Montreal, no Canadá, da Amazon Web Services. Os e-mails são enviados pelo serviço de e-mail da Amazon. As comparações de fotos são feitas nos servidores da Anthropic.
Como apagar suas informações
Você pode apagar um anúncio ou sua conta inteira a qualquer momento, e eles são removidos na hora. As cópias nos nossos backups são apagadas em até 30 dias. Se um moderador apagar uma conta por abuso, guardamos só uma forma codificada do e-mail, que não pode ser transformada de volta no endereço, para que ele não possa se cadastrar de novo.
Dúvidas
Escreva para hello@leal.dog.